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      服務預訂

      點擊: 發布時間:2019-11-29

       預訂方式
      1. 網站預訂:登錄www.studioscoops.com,按網頁提示進行預訂;
      2. 電話預訂:致電鑫辰租車24小時客戶服務中心028-85255709,由客服人員協助預訂;
      3. 門店預訂:光臨鑫辰租車門店,由門店人員協助預訂,或直接選車輛。

      預付租金
       取車時押金和租金同時支付。
      支付定金
        支付定金的方式:
      1.門店支付
      2.銀行卡轉賬、公司支付寶轉賬、客服工作微信轉賬
      我們會為您提供定金條的掃描件、訂車協議(外地客戶,本公司將定金條及訂車協議郵寄到指定地點)。定金支付成功后,視為預訂成功。

      預訂說明
      1.預訂成功后,鑫辰租車將為客戶預留所訂車輛。
      2. 客戶取車:
           (1) 提前取車:
                    客戶在預訂取車時間前取車,租期將按實際的取車時間計算。
           (2) 延時取車:
                 a) 客戶超過預訂取車時間半小時內取車,取車時間按實際的取車時間計算;
                 b) 客戶超過預訂取車時間半小時或已超過門店營業時間仍未取車,鑫辰租車將聯系客戶并保留車輛或取消車輛:
                      1. 如客戶取消訂單,鑫辰租車將扣除支付的定金。
                      2.如客戶延時取車,取車時間將按實際取車時間起算。
      3. 因特殊原因(如車輛未還回等)無法向客戶提供已成功預訂的車型時:
           (1) 鑫辰租車將為客戶調整同級別車輛或升級車輛;
           (2) 確實無車為客戶提供的,除退還客戶已付金外,鑫辰租車將補償單倍已付定金。

      訂單修改說明
      1. 取車前修改訂單:
                    a) 修改取車時間、租期、取車地點:請在取車時間前6小時致電028-85255709 。
      2. 取車后修改訂單:
           (1) 修改還車時間:
                    a) 延時還車:請在原租期屆滿前24小時致電028-85255709提出續租申請,租金按實際使用天數計算。
                    b) 提前還車:請在預計還車前6小時致電028-85255709。
           (2) 變更還車地點:請在預計還車前6小時告知028-85255709。
        訂單取消說明
      如需取消訂單,請提前致電028-85255709。
      如取消訂單或未履行訂單,客戶預付定金全款將作為違約金不退。

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